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Prozesskostenrechnung
Das Ziel der Prozesskostenrechnung ist es, die Transparenz in den Gemeinkostenbereichen zu erhöhen. Dabei geht man geht man davon aus, dass aus Aktivitäten Kosten entstehen. Diese Aktivitäten kann man zu Teil- und Hauptprozessen aggregieren. Beispiele für Hauptprozesse sind Auftragsabwicklung, Schadensmeldung bearbeiten oder Lieferanten betreuen. Setzt man nun die Kosten in einem Gemeinkostenbereich in Beziehung zu den Durchsatzmengen eines Prozesses, so lassen sich Aussagen über die Kosten beispielsweise einer durchschnittlichen Auftragsabwicklung oder einer durchschnittlichen Schadensbearbeitung gewinnen.
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DIENSTE
